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Política de privacidad

Última actualización: 15 de junio de 2026

Esta Política de Privacidad (la «Política») describe cómo TMI Global Media LLC, sociedad constituida en el Estado de Wyoming, Estados Unidos (EIN 35-2834978), con domicilio en 312 West 2nd Street #3227, Casper, Wyoming 82601, Estados Unidos (en adelante, «MUYFREE», «nosotros» o «la Empresa»), recopila, utiliza, comparte, transfiere y protege la información de las personas (en adelante, «tú» o el «Usuario») que visitan el sitio muyfree.com, utilizan la aplicación disponible en app.muyfree.com y cualquier servicio, función o integración asociada (conjuntamente, el «Servicio»).

Responsable del tratamiento (data controller): TMI Global Media LLC. Para cualquier consulta sobre privacidad o para ejercer tus derechos, escríbenos a soporte@muyfree.com.

1. Alcance de esta Política

Esta Política aplica a todos los datos personales que tratamos a través del Servicio. No aplica a los sitios, aplicaciones o servicios de terceros que puedas conectar o a los que accedas desde el Servicio, los cuales se rigen por sus propias políticas de privacidad. Te recomendamos revisarlas.

2. Información que recopilamos

2.1 Datos de la cuenta

Nombre y dirección de correo electrónico.
Contraseña (almacenada siempre cifrada mediante hashing; nunca en texto plano).
Número de teléfono, si decides activar el asistente MUFI por WhatsApp u otros canales de mensajería.
Nombre de usuario (@usuario), idioma, zona horaria y preferencias de la aplicación.
Identificadores de inicio de sesión social (por ejemplo, el identificador que nos comparte Google, Microsoft o Apple) cuando usas «Iniciar sesión con».

2.2 Contenido que creas

Tareas, proyectos, secciones, eventos del calendario, ideas, notas, sesiones de pomodoro, contactos y archivos adjuntos que subes voluntariamente.
Mensajes y audios que intercambias con MUFI, nuestro asistente con inteligencia artificial.

2.3 Datos técnicos y de uso

Datos de sesión (tokens de autenticación) necesarios para mantenerte conectado.
Dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador, identificadores de dispositivo y registros (logs) de actividad y errores.
Fecha y hora de la última conexión, con fines de seguridad y soporte.
Datos recogidos mediante cookies y tecnologías similares (consulta nuestra Política de Cookies).

2.4 Datos de integraciones de terceros

Cuando vinculas servicios externos (por ejemplo, Google, Microsoft, Apple o Meta/WhatsApp), recibimos únicamente los datos que autorizas y que son necesarios para la función que activas (consulta las secciones 5 y 6).

2.5 Datos de soporte y comunicaciones

Si nos contactas, conservamos el contenido de tus mensajes y los datos necesarios para atender tu solicitud.

3. Finalidades y bases jurídicas del tratamiento

Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades y sobre las siguientes bases jurídicas (conforme al art. 6 del RGPD para usuarios del EEE/Reino Unido):

Prestar y operar el Servicio (crear y mantener tu cuenta, ejecutar las funciones que solicitas) — base: ejecución de un contrato.
Mantener la seguridad (autenticación, prevención de fraude y abuso) — base: interés legítimo y obligación legal.
Activar integraciones y el asistente de IA (calendario, contactos, MUFI, mensajería) — base: consentimiento y ejecución de un contrato.
Mejorar y depurar el Servicio (analítica de uso de forma agregada, corrección de errores) — base: interés legítimo y, para cookies no esenciales, consentimiento.
Atender soporte y comunicarnos contigo — base: ejecución de un contrato e interés legítimo.
Cumplir obligaciones legales (contables, fiscales, requerimientos de autoridades) — base: obligación legal.

Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte la licitud del tratamiento previo.

No vendemos tu información personal ni la usamos para publicidad de terceros.

4. Inteligencia artificial (MUFI)

MUFI funciona con modelos y servicios de inteligencia artificial provistos por proveedores especializados, que actúan como encargados de tratamiento. Entre ellos podemos utilizar a Anthropic, OpenAI (incluido a través de Microsoft Azure OpenAI), Google y otros proveedores líderes del sector. Para generar respuestas, el contenido de tu conversación y el contexto necesario (por ejemplo, las tareas o proyectos relevantes) se transmiten al proveedor de IA correspondiente con el único fin de producir la respuesta solicitada.

Seleccionamos proveedores que, en su modalidad comercial/empresarial, no utilizan el contenido de los Usuarios para entrenar sus modelos y lo conservan únicamente durante el tiempo necesario para prestar el servicio o cumplir la ley. Las respuestas de IA pueden contener errores; consulta los Términos y Condiciones.

5. Datos de Google (Calendar y Contactos)

Si vinculas tu cuenta de Google, MUYFREE solicita tu consentimiento explícito para acceder a:

Google Calendar (lectura y escritura): para mostrar tus eventos dentro de MUYFREE y sincronizar los eventos que creas en MUYFREE con tu calendario de Google.
Contactos de Google (solo lectura): para que puedas invitar o asignar personas a tus proyectos y eventos dentro de MUYFREE.

Solo accedemos a estos datos para prestar las funciones que tú activas. Puedes revocar el acceso en cualquier momento desde la sección Configuración de MUYFREE o desde la página de permisos de tu cuenta de Google.

Uso Limitado (Google API Services). El uso y la transferencia que MUYFREE hace de la información recibida de las API de Google se ajustan a la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos sus requisitos de Uso Limitado. En particular: no vendemos los datos de Google, no los usamos para publicidad y no los compartimos con terceros, salvo lo estrictamente necesario para operar el Servicio, cumplir la ley o con tu consentimiento. Los humanos no leen tus datos de Google salvo que nos des permiso expreso, sea necesario por seguridad o lo exija la ley.

6. Otras integraciones de terceros

Microsoft / Outlook: si lo activas, accedemos a tu calendario y/o contactos de Microsoft para sincronizarlos con MUYFREE, previo tu consentimiento.
Apple: si usas «Iniciar sesión con Apple», recibimos el identificador y el correo (real o de retransmisión) que Apple nos comparte.
Meta / WhatsApp: si activas MUFI por WhatsApp, utilizamos tu número de teléfono para identificarte y vincular los mensajes a tu cuenta. La mensajería se realiza mediante la API de WhatsApp Business de Meta y se rige también por las políticas de Meta.

7. Con quién compartimos información (encargados y subencargados)

No vendemos tus datos. Los compartimos únicamente con proveedores que nos ayudan a operar el Servicio, sujetos a obligaciones de confidencialidad y a acuerdos de tratamiento de datos:

Proveedores de inteligencia artificial (Anthropic, OpenAI, Microsoft, Google, entre otros) — para el asistente MUFI.
Google — sincronización de Calendar y Contactos (si la activas).
Microsoft — sincronización de Outlook y autenticación (si la activas).
Apple — autenticación con Apple (si la activas).
Meta Platforms — mensajería de WhatsApp (si la activas).
Proveedores de infraestructura y alojamiento — servidores donde se ejecuta y almacena MUYFREE.
Proveedores de analítica, correo transaccional y soporte — para operar y mantener el Servicio.

También podemos divulgar datos cuando lo exija la ley, una autoridad competente o un proceso legal, o para proteger los derechos, la seguridad y la propiedad de MUYFREE, los Usuarios o terceros. En caso de fusión, adquisición o venta de activos, los datos podrán transferirse como parte de la operación, manteniéndose esta Política.

8. Transferencias internacionales de datos

MUYFREE es operado desde Estados Unidos y utiliza proveedores ubicados en distintos países. Por ello, tus datos pueden tratarse fuera de tu país de residencia, incluido Estados Unidos, donde la legislación de protección de datos puede diferir de la de tu jurisdicción. Cuando transferimos datos desde el EEE, el Reino Unido o Suiza, lo hacemos amparados en mecanismos de transferencia reconocidos, como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea, además de medidas de protección adicionales cuando corresponde.

9. Conservación de los datos

Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa y durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas. Si eliminas tu cuenta, borramos o anonimizamos tus datos personales en un plazo razonable, salvo aquello que debamos conservar por obligación legal, contable o de seguridad, o para resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Consulta cómo solicitar la eliminación en Eliminar mis datos.

10. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información: cifrado en tránsito (HTTPS), cifrado de los tokens de acceso a servicios de terceros, hashing de contraseñas, control de accesos y registros de seguridad. Ningún sistema es 100% infalible, pero trabajamos de forma continua para mantener tus datos seguros.

11. Tus derechos (RGPD y normativa general)

Según tu jurisdicción, dispones de los siguientes derechos sobre tus datos personales:

Acceso a los datos que tratamos sobre ti.
Rectificación de datos inexactos o incompletos.
Supresión («derecho al olvido»).
Limitación u oposición al tratamiento.
Portabilidad de tus datos en un formato estructurado.
Retirada del consentimiento en cualquier momento.
Presentar una reclamación ante la autoridad de control competente de tu país.

Para ejercer estos derechos, usa las opciones de la aplicación o escríbenos a soporte@muyfree.com. Podemos pedirte que verifiques tu identidad antes de atender la solicitud.

12. Aviso de privacidad para residentes de California (CCPA/CPRA)

Si resides en California, la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), modificada por la CPRA, te otorga derechos específicos sobre tu información personal.

Categorías de información personal recopiladas en los últimos 12 meses: identificadores (nombre, correo, teléfono, IP); información de cuenta; contenido que creas; datos de uso y actividad en internet; e identificadores de inicio de sesión social. No recopilamos intencionadamente categorías de información sensible más allá de las credenciales de acceso necesarias para operar la cuenta.

No vendemos ni «compartimos» (para publicidad comportamental cruzada) tu información personal, ni lo hemos hecho en los últimos 12 meses, incluida la de menores de 16 años.

Como residente de California, tienes derecho a:

Saber/Acceder: solicitar las categorías y piezas específicas de información personal que hemos recopilado.
Eliminar: solicitar la eliminación de tu información personal.
Corregir: solicitar la corrección de información inexacta.
Optar por no vender/compartir y limitar el uso de información sensible (aunque no realizamos estas actividades).
No discriminación: no te trataremos de forma distinta por ejercer tus derechos.

Puedes ejercer estos derechos, tú o un agente autorizado, escribiéndonos a soporte@muyfree.com. Verificaremos tu solicitud antes de procesarla. Los residentes de California también pueden solicitar, conforme a la ley «Shine the Light», información sobre la divulgación de datos a terceros para marketing directo; no realizamos dichas divulgaciones.

13. Otras jurisdicciones

Si te encuentras en Chile u otros países de Latinoamérica, tratamos tus datos conforme a la legislación local de protección de datos aplicable (por ejemplo, en Chile, la Ley N.º 19.628). Dispones, como mínimo, de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, ejercitables en soporte@muyfree.com.

14. Decisiones automatizadas

No tomamos decisiones que produzcan efectos jurídicos o significativos sobre ti basadas únicamente en tratamientos automatizados. MUFI genera sugerencias y respuestas, pero tú mantienes el control sobre las acciones que ejecutas.

15. Menores de edad

MUYFREE no está dirigido a menores de 13 años (ni de 16 años en jurisdicciones donde rija esa edad mínima) y no recopilamos conscientemente datos de menores de esa edad. Si crees que un menor nos ha proporcionado datos, escríbenos y los eliminaremos.

16. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política. Publicaremos la versión vigente en esta página e indicaremos la fecha de la última actualización. Si los cambios son sustanciales, podremos notificártelo por medios razonables.

17. Contacto

Responsable del tratamiento: TMI Global Media LLC, 312 West 2nd Street #3227, Casper, Wyoming 82601, Estados Unidos. Para preguntas sobre esta Política o sobre el tratamiento de tus datos, escríbenos a soporte@muyfree.com.

MUYFREE es una marca operada por TMI Global Media LLC (EIN 35-2834978), con domicilio en 312 West 2nd Street #3227, Casper, Wyoming 82601, Estados Unidos. Contacto: soporte@muyfree.com.